在足总杯八分之一决赛的一场焦点战中，热刺主场1-1战平诺维奇，点球大战中2-3告负，最终3-4被筛选出局。赛后，穆里尼奥被记者问及如何看待热刺球员戴尔冲上看台与一位球迷发作肢体冲突一事，穆帅表明，戴尔做出了工作球员不该做的工作，但他一起做了一件所有人都会做的工作。

竞赛结束之后，热刺大将戴尔突然暴怒，他越过广告牌并追着一位球迷跑到了20层看台，两边发作了剧烈的肢体冲突，好在安保人员迅速介入，才平息了这场争端。有音讯表明，戴尔暴怒的原因是这名球迷对本场竞赛罚丢点球的热刺新援热德松做出了种族歧视的举动，而戴尔则对这名球迷说道：“热德松是我的兄弟！”

热刺主帅穆里尼奥被记者诘问如何看待戴尔追打球迷的行为，穆帅回答道：“我无法回避这个问题，我以为戴尔做了工作球员不能做的工作，但在这种情况下，他做得一起是每个人都会做的工作。当有人当着你的面凌辱了你、你的家人和你的兄弟时……我以为戴尔做了工作球员不能做的工作，但我要重复，或许咱们每个人都会这么做。我和球员在一起，我可以理解球员的感触。”

“我以为在咱们罚失最终一个点球之前，球迷们都在鼓励咱们。处于球员通道邻近的球迷里当然有些是热刺球迷，有些是受邀的媒体朋友，可是，我真的非常非常怀疑他们是否真的是热刺球迷。由于这些人一直在支持着孩子们，而那名球迷凌辱了戴尔和他的兄弟，他对此当然会很气愤。我要再说一遍，戴尔做了工作球员不该做的工作，但他做了一些咱们所有人都会做的工作。”

当被问及戴尔是否会遭到沙龙的处罚时，穆帅说道：“如果沙龙这么做，我是不会赞同的。”

穆里尼奥随后说道：“咱们的球迷很棒，这是一个出色的足总杯之夜，我只能感谢咱们对这支球队的支付。咱们不会去考虑接下来会发作什么，我需要和沙龙交流，由于我以为周六无法获得进场时机的球员要在周二的欧冠中登场，尤其是前场球员。”